Pri vseh tehničnih težavah se najprej odjavite in ponovno prijavite v svoj račun SALT. S tem boste osvežili in ponovno sinhronizirali svojo napravo z našim strežnikom:
- Tapnite Nastavitve
- tapnite Pogosta vprašanja
- Tapnite Moj račun
- Pomaknite se navzdol do "Želim se odjaviti" in tapnite Odjava
- Nato se poskusite ponovno prijaviti
Če to ne deluje, poskusite odstraniti aplikacijo SALT iz telefona in jo znova namestiti iz trgovine iTunes App Store ali Google Play Store.
To je še en način za osvežitev in ponovno sinhronizacijo ter zagotavlja, da imate najnovejšo različico aplikacije, če je niste posodobili pred kratkim. Vaš profil ne bo izbrisan, dokler v aplikaciji SALT ne tapnete izbriši račun.
Če ugotovite, da vaši pogovori ali všečki izginjajo - morda jih imate veliko in naš strežnik potrebuje trenutek, da vse te podatke sinhronizira v vašo aplikacijo. Prepričajte se, da je vaš Wi-Fi močan, in počakajte približno 30 sekund in videli boste, da se ti podatki zapolnijo.