Če vam je bila prepovedana udeležba v storitvi SALT, to pomeni, da smo odkrili dejavnost, povezano z vašim računom, ki je kršila naše Pogoje uporabe storitev. Kršitve naših pravilnikov obravnavamo zelo resno.
SALT ne ponuja pritožbenega postopka.
Ali mi lahko natančno poveste, zakaj sem bil prepovedan?
Ljudem ne povemo, zakaj so bili prepovedani. Ta pravilnik je vzpostavljen zaradi zaščite identitete tistih, ki so račun prijavili. Na vprašanja o razlogu za prepoved ne bomo odgovarjali.
Kdo sprejema končne odločitve?
Naša moderatorska ekipa je skupina članov osebja SALT, ki so opravili obsežno usposabljanje. Posebno skrb smo namenili temu, da so v ekipi za moderiranje posamezniki iz različnih okolij z različnimi življenjskimi izkušnjami, ki jim pomagajo pri sprejemanju pravičnih in premišljenih odločitev.
Prosimo, upoštevajte, da se v program SALT ne boste mogli ponovno prijaviti z uporabo računa na Facebooku in/ali e-poštnega naslova.
Če ste imeli naročnino SALT Premium, boste morda morali naročnino preklicati, da preprečite prihodnja plačila.
Če ste se naročili z uporabo računa Apple ID (iOS) ali Google Play Store (Android), obiščite ta članek za pomoč, v katerem najdete navodila za preklic.