Ak vám bol zakázaný prístup na SALT, znamená to, že sme zistili aktivitu spojenú s vaším účtom, ktorá porušila naše podmienky používania služby. Porušovanie našich zásad berieme veľmi vážne.
Spoločnosť SALT neponúka odvolací proces.
Môžete mi konkrétne povedať, prečo som bol zablokovaný?
Ľuďom nepovieme, prečo boli zablokovaní. Táto politika je zavedená s cieľom chrániť totožnosť osôb, ktoré účet nahlásili. Na otázky o dôvode zabránenia nebudeme odpovedať.
Kto prijíma konečné rozhodnutia?
Náš moderátorský tím tvorí skupina zamestnancov spoločnosti SALT, ktorí prešli rozsiahlym školením. Osobitne sme dbali na to, aby v moderátorskom tíme boli osoby z rôznych prostredí s rôznymi životnými skúsenosťami, ktoré im pomáhajú prijímať spravodlivé a informované rozhodnutia.
Prosím, pochopte, že sa nebudete môcť znovu prihlásiť do SALT pomocou svojho konta na Facebooku a/alebo e-mailovej adresy.
Ak ste mali predplatné SALT Premium, možno budete musieť predplatné zrušiť, aby ste zabránili budúcim platbám.
Ak ste sa prihlásili na odber pomocou svojho Apple ID (iOS) alebo účtu v obchode Google Play (Android), návod na zrušenie nájdete v tomto pomocnom článku.