Por favor, certifique-se de que você não tenha nenhuma outra conta SALT associada a um endereço de e-mail ou a um perfil no Facebook. Se você descobrir que tem outra conta, por favor, exclua uma de suas contas e tente restaurar sua compra novamente.
Atenção: Um erro de verificação de pagamento pode ocorrer se você tiver várias contas SALT e tentar restaurar uma compra.
Se você assinou anteriormente o SALT Premium, mas essa subscrição não se reflete em sua conta, aqui está como restaurá-la:
1. Toque no ícone Home, no canto inferior esquerdo da sua tela.
2. Toque no ícone Configurações
3. Toque nas FAQs
4. Ir para 'SALT premium'.
5. Vá até "Meus recursos Premium não estão funcionando" e toque em "Restaurar compras".
6. Se estes passos não forem efetivos, por favor delete seu aplicativo SALT, reinstale-o da Loja App ou Play e então tente este processo de restauração de suas compras novamente.
7. Se isso ainda não funcionou, é muito improvável que você tenha realmente comprado o SALT Premium. Se você tiver confirmação do seu banco ou empresa de cartão de crédito, por favor, envie-nos uma versão sanitizada para que possamos investigar por você.