Jeśli masz problemy z logowaniem i widzisz komunikat o błędzie, problem może być tymczasowy, więc spróbuj ponownie po kilku minutach.
Jeśli problem nie ustąpi, możesz spróbować kilku rzeczy:
- Upewnij się, że masz silne połączenie internetowe lub spróbuj przełączać się między Wi-Fi a danymi mobilnymi, aby ustalić, czy problem jest związany z połączeniem.
- Sprawdź App Store lub Google Play Store, aby upewnić się, że masz zainstalowaną najnowszą wersję aplikacji.
- Usuń aplikację i pobierz ją ponownie. Usunięcie aplikacji nie będzie miało wpływu na Twoje konto.
- Jeśli pojawia się monit o utworzenie nowego konta zamiast zalogowania się na istniejące konto, może to oznaczać, że używasz innej metody logowania niż poprzednio. Upewnij się, że używasz tej samej metody logowania (Facebook lub adres e-mail), której używałeś wcześniej.