Jei turite problemų prisijungdami ir matote klaidos pranešimą, problema gali būti laikina, todėl pabandykite dar kartą po kelių minučių.
Jei problema išlieka, galite išbandyti keletą dalykų:
- Įsitikinkite, kad turite stiprų interneto ryšį, arba pabandykite perjungti "Wi-Fi" ir mobiliuosius duomenis, kad nustatytumėte, ar problema nesusijusi su jūsų ryšiu.
- Patikrinkite "App Store" arba "Google Play" parduotuvę ir įsitikinkite, kad turite įdiegtą naujausią programos versiją.
- Ištrinkite programėlę ir atsisiųskite ją iš naujo. Jūsų paskyra nebus paveikta, jei tik ištrinsite programėlę.
- Jei užuot prisijungę prie esamos paskyros, esate raginami susikurti naują paskyrą, taip gali būti todėl, kad naudojate kitą prisijungimo būdą nei anksčiau. Įsitikinkite, kad naudojate tą patį prisijungimo būdą ("Facebook" arba el. pašto adresą), kurį naudojote anksčiau.