"iOS":
- Jei pirkimą programėlėje atlikote naudodami savo "Apple ID" ir banko išraše pastebėjote pasikartojančius arba neteisingus mokesčius, patikrinkite šią informaciją savo banke ir kreipkitės į "Apple" palaikymo tarnybą, kad praneštumėte apie šią problemą. "Apple" tiesiogiai tvarko visas operacijas, įskaitant pinigų grąžinimą.
"Android" sistemoje:
- Jei pirkimą programėlėje atlikote naudodamiesi "Google Play Store" paskyra ir banko išraše pastebėjote pasikartojančius arba neteisingus mokesčius, patikrinkite šią informaciją savo banke ir kreipkitės į "Google Play" palaikymo tarnybą, kad praneštumėte apie šią problemą.
Jei norite prašyti grąžinti pinigus, skaitykite mūsų straipsnį apie pinigų grąžinimo procesą