앱 및 Play 스토어의 모든 인앱 구매와 마찬가지로, SALT는 청구 또는 결제를 처리하지 않으므로 모든 환불 요청은 SALT가 아닌 Apple 또는 Google에 직접 제기해야 합니다.
Apple/iTunes를 통해 구독한 경우:
iOS 기기에서 SALT 구독에 대한 모든 환불 및 취소는 Apple에서 처리합니다. 모든 환불은 전적으로 Apple의 재량에 따라 이루어집니다. Apple에 환불을 요청하려면 iTunes 고객 지원팀(https://getsupport.apple.com/)으로 직접 문의하시기 바랍니다.
Apple을 통해 구독을 취소하는 방법에 대한 지침은 이 지원 문서(http://support.apple.com/kb/ht4098)를 참조하세요.
Google Play를 통해 구독한 경우:
Google Play 계정에서 구독을 환불받는 가장 빠른 방법은 Google에 직접 환불을 요청하는 것입니다. Google 지원 페이지(https://support.google.com/googleplay/answer/7205930)에서 지침을 찾을 수 있습니다.
Google을 통해 구독을 취소하는 방법에 대한 지침은 이 지원 문서(https://support.google.com/googleplay/answer/7018481)를 참조하세요.