Veuillez noter que si vous ne voyez pas d'option pour annuler votre abonnement, cela signifie en général que votre abonnement a déjà été annulé.
Pour annuler votre abonnement SALT Premium :
Sur votre iPhone :
- Allez dans 'Paramètres' sur votre iPhone ou iPad et sélectionnez iTunes Store et App Store.
- Appuyez sur votre Identifiant Apple en haut de l'écran.
- Appuyez sur 'Afficher l'Identifiant Apple'. Vous devrez peut-être vous connecter ou utiliser Touch ID.
- Appuyez sur 'Abonnements'.
- Appuyez sur l'abonnement que vous souhaitez gérer. (Si vous ne voyez pas d'abonnement mais que vous êtes toujours facturé, vérifiez que vous soyez connecté(e) avec le bon identifiant Apple).
- Utilisez les options pour gérer votre abonnement. Vous pouvez choisir une autre offre d'abonnement ou appuyez sur 'Annuler l'Abonnement' pour annuler celui-ci. Si vous avez choisi de l'annuler, votre abonnement prendra fin à la fin du cycle de facturation en cours.
Pour en savoir plus, veuillez consulter la page d'assistance d'Apple.
Sur votre téléphone Android :
- Sur votre téléphone ou tablette Android, ouvrez le Google Play Store.
- vérifiez que vous soyez connecté(e) au bon compte Google.
- Appuyez sur 'Menu', puis sur 'Abonnements'.
- Sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
- Appuyez sur 'Annuler l'abonnement'.
- Suivez les instructions.
Si vous avez un abonnement avec une application et que celle-ci est supprimée de Google Play, votre abonnement futur sera annulé. Vos abonnements passés ne seront pas remboursés.
Pour en savoir plus, veuillez consulter la page d'assistance de Google Play.