Que dois-je faire si quelqu'un se fait passer pour moi ?
Si quelqu'un a créé un profil SALT en utilisant vos photos ou d'autres informations personnelles, veuillez nous adresser une demande ci-dessous et y inclure les informations suivantes :
- La raison du signalement
- Le nom exact, l'âge, la biographie et les photos qui apparaissent sur le profil que vous signalez (des captures d'écran sont préférables).
D'autres informations qui pourraient nous être utiles sont la localisation de l'utilisateur, son numéro de téléphone, son adresse e-mail et/ou un lien vers son compte Facebook.
Plus vous nous fournirez de détails et plus vite nous pourrons identifier et enquêter sur le profil ou l'utilisateur en question.
Afin que nous puissions prendre les mesures appropriées concernant ce profil, nous devrons également vérifier votre identité. Veuillez nous envoyer par e-mail une photo d'une pièce d'identité délivrée par un gouvernement, telle qu'un passeport, carte d'identité ou un permis de conduire. Dans la ligne d'objet, veuillez écrire "Usurpation d'identité SALT - [Votre nom]". Assurez-vous de cacher toute adresse personnelle et tout numéro d'identification de document.
Cette photo doit clairement montrer les éléments suivants :
- Une photo de votre visage
- Votre nom légal complet
- Votre date de naissance.
Une fois que nous aurons confirmé votre identité, nous nous efforcerons de supprimer immédiatement le profil.
Que dois-je faire si une personne que je connais est victime d'une usurpation d'identité ?
Veuillez contacter la personne que vous connaissez et demandez-lui de nous signaler le profil directement. Vous pouvez également signaler ce profil directement sur SALT.
Si la personne que vous connaissez est quelqu'un que vous êtes autorisé à représenter (c'est-à-dire votre enfant, votre client, etc.), veuillez nous contacter et inclure les informations indiquées ci-dessus.