Al igual que con todas las compras dentro de la aplicación en las Apps y Play Stores, SALT no gestiona ninguna facturación o pago, por lo que todas las solicitudes de reembolso deben plantearse directamente con Apple o Google y no con SALT.
Si te has suscrito a través de Apple/iTunes:
Apple gestiona todos los reembolsos y cancelaciones de las suscripciones a SALT en dispositivos iOS. Todos los reembolsos se conceden a discreción de Apple. Para solicitar un reembolso a Apple, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de iTunes directamente en https://getsupport.apple.com/.
Para obtener instrucciones sobre cómo cancelar tu suscripción a través de Apple, consulta este artículo de soporte: http://support.apple.com/kb/ht4098.
Si te has suscrito a través de Google Play:
La forma más rápida de obtener el reembolso de una suscripción en tu cuenta de Google Play es solicitarlo directamente a Google. Puedes encontrar instrucciones en la página de soporte de Google: https://support.google.com/googleplay/answer/7205930.
Para obtener instrucciones sobre cómo cancelar tu suscripción a través de Google, consulta este artículo de soporte: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481."