"Por favor, ten en cuenta que puede producirse un error de verificación de pago si tienes varias cuentas SALT e intentas restablecer una compra.
Asegúrate de que no tienes ninguna otra cuenta SALT asociada a tu cuenta de Google, una dirección de correo electrónico o a un perfil de Facebook. Si descubres que tiene otra cuenta, inicia sesión en esa cuenta, elimínala e intenta restaurar tu compra de nuevo con la cuenta elegida.
Si te suscribiste previamente a SALT Premium pero esa membresía no se refleja en tu cuenta, aquí está la manera de restaurarla:
1. Toca el icono de Inicio en la esquina inferior izquierda de tu pantalla
2. Pulsa el icono de Configuración
3. Pulsa en Preguntas Frecuentes
4. Ve a 'SALT premium'
5. Desplázate hasta "Mis funciones Premium no funcionan" y toca "Restaurar compras".
6. Si estos pasos no son efectivos, por favor, borra tu aplicación SALT, reinstálala desde la App o Play Store y luego intenta este proceso de restauración de tus Compras de nuevo
7. Si esto sigue sin funcionar, es muy poco probable que hayas comprado realmente SALT Premium. Sin embargo, si tienes una confirmación de tu banco o de la compañía de la tarjeta de crédito, envíanos una versión desinfectada para que podamos investigar por ti.