Upozornění: Pokud máte více účtů SALT a pokusíte se obnovit nákup, může dojít k chybě ověření platby.
Ujistěte se, že nemáte žádné další účty SALT spojené s e-mailovou adresou ani s profilem na Facebooku. Pokud zjistíte, že máte jiný účet, přihlaste se k němu, smažte jej a pokuste se znovu obnovit nákup pomocí zvoleného účtu.
Pokud jste si dříve předplatili službu SALT Premium, ale toto členství se ve vašem účtu neprojevilo, zde naleznete návod, jak jej obnovit:
- Klepněte na ikonu Domů v levém dolním rohu obrazovky.
- Klepněte na ikonu Nastavení
- Klepněte na možnost Často kladené dotazy
- Přejděte na "SALT premium
- Přejděte dolů na položku "Moje prémiové funkce nefungují" a klepněte na položku "Obnovit nákupy".
- ejsou účinné, odstraňte aplikaci SALT, znovu ji nainstalujte z obchodu s aplikacemi nebo Play a poté znovu zkuste tento postup obnovení nákupů.
- Pokud to stále nefunguje, je velmi nepravděpodobné, že jste si skutečně zakoupili aplikaci SALT Premium. Pokud však máte potvrzení od své banky nebo společnosti vydávající kreditní karty, zašlete nám prosím jejich sanitizovanou verzi, abychom ji mohli prověřit.