Ако сте получили забрана за достъп до SALT, това означава, че сме открили дейност, свързана с вашия акаунт, която нарушава нашите Условия за ползване. Приемаме нарушенията на нашите правила много сериозно.
SALT не предлага процедура за обжалване.
Можете ли да ми кажете конкретно защо съм бил забранен?
Не казваме на хората защо са били забранени. Тази политика е въведена, за да се защити самоличността на тези, които са докладвали за акаунта. Няма да отговаряме на запитвания за причината за забраната.
Кой взема окончателните решения?
Нашият екип за модериране е група от служители на SALT, които са преминали през задълбочено обучение. Положихме особени усилия да гарантираме, че екипът за модериране включва лица от различни среди с разнообразен житейски опит, който им помага да вземат справедливи и информирани решения.
Моля, разберете, че няма да можете да се регистрирате отново за SALT, като използвате профила си във Facebook и/или имейл адреса си.
Ако сте имали абонамент за SALT Premium, може да се наложи да прекратите абонамента си, за да предотвратите бъдещи плащания.
Ако сте се абонирали, използвайки своя Apple ID (iOS) или акаунт в Google Play Store (Android), моля, посетете тази помощна статия за инструкции как да се откажете.